Informamos que, devido à interrupção no fornecimento de energia elétrica causada pela queda de um poste na localidade onde parte de nossa equipe de suporte atua, o atendimento nesta data, 14/05/2025, poderá apresentar maior tempo de resposta.
A companhia elétrica informou que a previsão de restabelecimento do serviço é às 14h. Assim que a energia for normalizada, nossa equipe realizará um mutirão para responder às solicitações recebidas.
Por esse motivo, pedimos que registre sua solicitação de forma clara e completa, para que possamos analisá-la com agilidade assim que o atendimento for retomado.
Agradecemos sua compreensão.