Atualizado em 26/10/2026 15:56

ALUNO AGENDAR ATENDIMENTO PRESENCIAL COM A INSTITUIÇÃO

 

📅

Agendar Atendimento Presencial com o Aluno

Configure no Tutor a ação que permitir o agendamento de atendimento presencial nas unidades da Instituição

 

 

👋 Olá!

Neste artigo vamos explicar como criar e disponibilizar o campo de permissão para o aluno agendar um encontro presencial na Instituição.

Com a habilitação da configuração, o aluno poderá realizar o agendamento de um atendimento com os professores, monitores e até gestores da instituição.

 

 

Para acompanhar a orientação sobre esta configuração, assista ao vídeo:

▶ VÍDEO DE ORIENTAÇÃO

 

 

📅 Agendamento de Atendimento Presencial

O Sistema Tutor permite configurar, no modelo de turma, a ação de agendamento de atendimento presencial ao aluno.

A funcionalidade possibilita que o aluno realize o agendamento de um encontro com os profissionais disponibilizados pela instituição.

 

 

⚙️ Como configurar o atendimento

 

 

1

Habilitação da disponibilidade de horário, dia e turno do responsável para atendimento

No Módulo Administrativo >> Controle de Acesso >> Usuários >> pesquise pelo cadastro do responsável (professor, monitor ou gestor) >> no cadastro do usuário acesse a aba Atendimento ao Aluno e selecione a regra Atendimento, a disciplina, dia, turno, período de horário e os cursos (turmas) que usuário poderá realizar os atendimentos. 

Exemplo (no exemplo o responsável poderia realizar atendimento às terças e quintas no horário de 8h às 11h a cada 20 minutos) 

 

 

2

Configure a ação de atendimento

Realize a configuração necessária para disponibilizar ao aluno a opção de agendar um encontro presencial.

 

 

3

Disponibilize o atendimento ao aluno

Após realizar a configuração, o recurso ficará disponível para que o aluno possa realizar o agendamento do atendimento, conforme as opções disponibilizadas pela instituição.

 

 

👥 Profissionais que podem realizar o atendimento

👨‍🏫
Professores
👩‍💼
Monitores
👔
Gestores

 

 

⚠️ Importante

A configuração deve ser realizada de acordo com a organização dos atendimentos da instituição e com os profissionais que estarão disponíveis para atender os alunos.

 

 

✅

Atendimento presencial

Com a configuração realizada, o aluno poderá utilizar o recurso para agendar seu atendimento conforme as opções disponibilizadas pela instituição.

 

 

Em caso de dúvidas, entre em contato com nossa equipe de suporte.

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